Instituto ITAC · Legales — Última actualización: septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, inscripción, contratación y utilización de los servicios educativos ofrecidos por Instituto ITAC, tanto a través de su sitio web como mediante sus sedes, Campus Virtual, WhatsApp, redes sociales y demás canales oficiales de atención.
Al contratar, inscribirse o utilizar alguno de nuestros servicios, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de los derechos que le correspondan conforme a la legislación vigente en la República Argentina.
1. Información General
- Nombre comercial: Instituto ITAC
- Correo electrónico: itac.administracion@gmail.com
- WhatsApp: +54 9 11 4176-1250
- Domicilio: Arturo Illia 3046, Rafael Calzada, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
Instituto ITAC brinda servicios de capacitación y formación mediante distintas modalidades educativas, incluyendo cursos presenciales, semipresenciales, virtuales, con apoyo mediante Campus Virtual, y talleres o capacitaciones especiales. Las características particulares de cada capacitación serán informadas en la publicación, propuesta comercial, formulario de inscripción o documentación correspondiente.
2. Aceptación de los Términos
La inscripción o contratación de un curso implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, las condiciones particulares del curso seleccionado, la Política de Reembolso, Arrepentimiento y Cancelación, las normas académicas y de convivencia aplicables, y las condiciones informadas al momento de la inscripción.
En caso de existir una condición particular expresamente informada para una determinada capacitación, ésta complementará los presentes Términos y Condiciones. Ninguna disposición podrá interpretarse como una renuncia a los derechos que la legislación argentina reconoce a consumidores y usuarios.
3. Capacidad para Contratar
La persona que realiza una inscripción declara contar con capacidad legal suficiente para contratar. Cuando el alumno sea menor de 18 años, la inscripción deberá ser realizada o autorizada por su padre, madre, tutor o representante legal, cuando corresponda. La persona adulta responsable será quien acepte las condiciones de contratación y asuma las obligaciones correspondientes respecto del menor.
4. Características de los Cursos
La duración, modalidad, contenidos, días, horarios, carga horaria, requisitos, materiales, modalidad de evaluación y demás características de cada curso serán las expresamente informadas para esa capacitación. Los programas podrán organizarse en clases teóricas, clases prácticas, actividades presenciales, material digital, prácticas sobre modelos o equipos, evaluaciones, trabajos prácticos, Campus Virtual y actividades complementarias. La modalidad y composición dependerán de cada capacitación.
5. Inscripción y Reserva de Vacante
La inscripción se considerará confirmada una vez cumplidos los requisitos informados por ITAC para el curso correspondiente. Cuando exista matrícula, reserva, inscripción inicial o primer pago, su finalidad y condiciones serán informadas al alumno antes de realizar la contratación.
Las vacantes son limitadas y estarán sujetas a disponibilidad. Completar una consulta, formulario de interés o preinscripción no garantiza por sí solo la reserva definitiva de una vacante, salvo que ITAC lo informe expresamente.
6. Inicio de los Cursos
Las fechas anunciadas podrán corresponder a fecha confirmada de inicio, fecha estimada, preinscripción o apertura sujeta a cupo mínimo. Cuando una capacitación requiera una cantidad mínima de alumnos para comenzar, esta condición será informada previamente.
En esos casos, si no se alcanza el cupo necesario, ITAC podrá proponer una nueva fecha de inicio, otra comisión disponible, el pase a una capacitación equivalente, la aplicación del importe abonado a otra propuesta o, cuando corresponda, la devolución conforme a nuestra Política de Reembolso y Cancelación y la normativa vigente.
7. Días, Horarios y Docentes
ITAC procurará mantener los días y horarios informados al momento de la inscripción. Sin embargo, podrán existir modificaciones justificadas por razones académicas, organizativas, disponibilidad docente, fuerza mayor o situaciones que impidan el normal desarrollo de una clase. Cuando corresponda, ITAC informará los cambios a los alumnos por sus canales habituales de comunicación.
También podrá reemplazarse un docente por otro profesional idóneo cuando resulte necesario, procurando preservar los contenidos y objetivos académicos de la capacitación. Estas modificaciones no podrán alterar arbitrariamente las características esenciales del servicio contratado.
8. Precios y Condiciones de Pago
Los precios publicados corresponden a las condiciones vigentes al momento de la oferta. ITAC podrá modificar los valores de sus servicios para futuras contrataciones, promociones o nuevas inscripciones. Cuando un curso contemple cuotas o valores sujetos a actualización durante su duración, dicha condición deberá ser informada al alumno conforme a las condiciones de contratación aplicables.
Los medios de pago disponibles podrán incluir transferencias, billeteras virtuales, efectivo u otros sistemas habilitados por ITAC. El alumno deberá conservar sus comprobantes de pago.
9. Pagos y Cuotas
Cuando la capacitación se abone mediante cuotas, el alumno deberá respetar las fechas de vencimiento y condiciones informadas. La falta de pago podrá generar, previo aviso y según las condiciones del servicio: regularización administrativa pendiente, restricciones temporales sobre servicios complementarios, suspensión del acceso al Campus Virtual cuando corresponda, o imposibilidad de emitir determinada documentación hasta regularizar la situación, siempre que resulte legalmente procedente.
La mora o falta de pago no autoriza a ITAC a desconocer derechos adquiridos ni servicios efectivamente abonados. Cualquier cargo, recargo o condición adicional deberá haber sido previamente informado y resultar compatible con la legislación vigente.
10. Inasistencias del Alumno
Es responsabilidad del alumno asistir a las clases correspondientes a su capacitación. Las inasistencias por motivos personales, laborales, familiares, de salud o de cualquier otra naturaleza atribuible al alumno no implican automáticamente devolución del valor de la clase, reducción de la cuota, reembolso de importes abonados, ni la obligación de dictar una clase individual de recuperación.
Cuando exista posibilidad de recuperación, cambio de comisión o acceso a material complementario, dependerá de la organización y disponibilidad de cada curso. Lo anterior se aplica sin perjuicio de situaciones particulares protegidas por la normativa vigente.
11. Materiales, Herramientas y Modelos
Determinadas capacitaciones prácticas podrán requerir que el alumno cuente con herramientas, insumos, materiales personales, indumentaria de trabajo, elementos de protección personal, equipamiento específico o modelos para determinadas prácticas. Cuando dichos elementos deban ser aportados por el alumno, esta circunstancia será informada conforme a las características del curso. Los materiales incluidos en el valor de la capacitación serán únicamente aquellos que hayan sido expresamente indicados como incluidos.
12. Seguridad en las Prácticas
Los alumnos deberán respetar en todo momento las indicaciones de seguridad brindadas por docentes y personal de ITAC. En capacitaciones que involucren herramientas, equipamiento eléctrico, productos químicos, fuentes de calor, maquinaria u otros elementos propios de una práctica profesional, el alumno deberá utilizar correctamente los elementos de protección indicados, respetar los procedimientos enseñados, no manipular equipos sin autorización, mantener una conducta responsable durante las prácticas e informar cualquier desperfecto o situación potencialmente peligrosa.
ITAC podrá impedir temporalmente una práctica cuando considere que existe un riesgo para el alumno, sus compañeros, docentes o instalaciones.
13. Campus Virtual
Cuando una capacitación incluya acceso al Campus Virtual, ITAC proporcionará al alumno las credenciales o medios necesarios para ingresar. El acceso es personal, individual e intransferible, y el alumno es responsable de conservar la confidencialidad de sus credenciales.
Queda prohibido compartir usuario y contraseña con terceros, permitir que otra persona utilice la cuenta, intentar acceder a cuentas ajenas, alterar o intentar vulnerar la plataforma, descargar contenidos mediante métodos no autorizados o distribuir material perteneciente a ITAC.
En caso de detectarse un uso irregular, ITAC podrá investigar la situación y adoptar medidas razonables, incluyendo la suspensión temporal del acceso cuando resulte necesario.
14. Propiedad Intelectual
Los contenidos educativos desarrollados o licenciados por ITAC se encuentran protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual. Esto incluye, entre otros, manuales, apuntes, videos, clases grabadas, fotografías, diseños, presentaciones, evaluaciones, cuestionarios, gráficos, procedimientos didácticos, material descargable, contenido del Campus Virtual, y logotipos y elementos de identidad institucional.
El alumno recibe exclusivamente un derecho de uso personal y educativo respecto de los materiales correspondientes a su capacitación. Queda prohibido reproducir masivamente el contenido, comercializarlo, revenderlo, publicarlo en internet, compartirlo públicamente, distribuirlo a terceros, utilizarlo para crear o comercializar cursos propios sin autorización, o grabar o retransmitir clases cuando no exista autorización.
El incumplimiento podrá dar lugar a la adopción de medidas destinadas a proteger los derechos de ITAC, respetando en todos los casos la legislación aplicable.
15. Conducta y Convivencia
El alumno deberá mantener una conducta respetuosa con compañeros, docentes, personal administrativo, autoridades, instalaciones, equipamiento y la comunidad educativa. No se admitirán conductas violentas, amenazas, hostigamiento, discriminación, daños intencionales, alteraciones graves de la actividad académica ni comportamientos que pongan en riesgo a otras personas.
Ante incumplimientos graves o reiterados, ITAC podrá aplicar medidas proporcionales a la situación, incluyendo apercibimientos, suspensión de determinadas actividades o, en casos de gravedad suficiente, la desvinculación del alumno, respetando los derechos que correspondan.
16. Certificados y Acreditaciones
Los requisitos para obtener el certificado, diploma o título institucional correspondiente dependerán de cada capacitación. Podrán contemplarse requisitos tales como asistencia mínima, aprobación de evaluaciones, realización de trabajos prácticos, cumplimiento de prácticas, finalización del programa y situación administrativa regular.
La denominación y alcance de la certificación serán los informados específicamente para cada capacitación. Las certificaciones emitidas por ITAC tienen el alcance institucional o privado que corresponda a cada propuesta, salvo aquellos casos en los que se informe expresamente una acreditación, reconocimiento u homologación específica otorgada por una autoridad u organismo competente.
17. Resultados Laborales y Profesionales
Las capacitaciones ofrecidas por ITAC tienen una finalidad educativa y de formación profesional. ITAC no garantiza la obtención de empleo, niveles determinados de ingresos, contratación profesional, apertura de emprendimientos ni resultados económicos específicos posteriores a la realización de un curso.
Los resultados dependerán, entre otros factores, del desempeño individual, la práctica, la experiencia, el mercado laboral, las condiciones económicas y la aplicación de los conocimientos adquiridos. Las referencias a "salida laboral" describen posibles aplicaciones profesionales de la capacitación y no constituyen una promesa de contratación o ingresos garantizados.
18. Información Proporcionada por el Usuario
El alumno se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada durante su inscripción, incluyendo nombre y apellido, documento, número telefónico, correo electrónico y demás información necesaria para su inscripción.
ITAC no será responsable por dificultades de comunicación o acceso originadas exclusivamente en datos incorrectos proporcionados por el usuario. El alumno deberá informar cualquier modificación relevante de sus datos de contacto.
19. Comunicaciones
El alumno acepta que las comunicaciones relacionadas con su capacitación puedan realizarse mediante los datos de contacto proporcionados durante la inscripción, para información relacionada con inicio de clases, horarios, cambios de comisión, recordatorios académicos, pagos, Campus Virtual, evaluaciones, documentación y avisos administrativos.
Las comunicaciones comerciales o promocionales estarán sujetas a las reglas aplicables y a las opciones disponibles para dejar de recibirlas.
20. Cambios, Reprogramaciones o Cancelaciones por parte de ITAC
ITAC podrá realizar modificaciones razonables cuando existan circunstancias justificadas que afecten la prestación del servicio. Cuando un curso sea cancelado definitivamente por ITAC antes de completarse, se ofrecerán las alternativas que correspondan conforme al servicio pendiente y la normativa vigente.
ITAC no utilizará esta cláusula para modificar arbitrariamente elementos esenciales de una contratación ya realizada.
21. Arrepentimiento, Bajas, Cancelaciones y Reembolsos
Las condiciones relativas al derecho de arrepentimiento, baja de servicios, cancelaciones, reprogramaciones, devoluciones, cobros duplicados y reembolsos se encuentran detalladas en la Política de Reembolso, Arrepentimiento y Cancelación de Instituto ITAC, disponible en este sitio web.
En las contrataciones realizadas a distancia se respetarán los derechos reconocidos por la Ley de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial de la Nación y demás normativa vigente. En nuestra página web estarán disponibles, cuando resulte legalmente exigible, mecanismos de acceso directo para solicitar el arrepentimiento y la baja del servicio.
22. Protección de Datos
Los datos personales proporcionados por alumnos y usuarios serán utilizados para gestionar la relación educativa, administrativa y comercial correspondiente, lo cual podrá comprender inscripciones, gestión académica, administración de pagos, comunicaciones, acceso al Campus Virtual, emisión de documentación y atención de consultas y reclamos.
El tratamiento de los datos personales deberá realizarse conforme a la legislación argentina aplicable y a la Política de Privacidad publicada por ITAC.
23. Fotografías, Videos y Contenido Institucional
La participación del alumno en una capacitación no implica automáticamente una autorización ilimitada para utilizar públicamente su imagen con fines promocionales. Cuando ITAC pretenda utilizar fotografías, videos o material identificable de alumnos con fines publicitarios o institucionales, se aplicarán las autorizaciones y condiciones que correspondan.
En el caso de menores de edad, deberán observarse especialmente las autorizaciones aplicables de sus representantes legales.
24. Disponibilidad del Sitio y Campus
ITAC procurará mantener disponibles sus plataformas digitales y servicios tecnológicos. Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones, problemas de conectividad, proveedores externos, fallas técnicas o situaciones de fuerza mayor.
Cuando una falla atribuible a ITAC afecte de manera significativa la prestación contratada, se procurará implementar una solución razonable para garantizar el acceso al servicio correspondiente.
25. Enlaces y Servicios de Terceros
El sitio web o Campus Virtual podrá contener enlaces o servicios proporcionados por terceros, como plataformas de pago, mensajería, videoconferencia u otras herramientas. Cada servicio externo podrá encontrarse sujeto a sus propios términos y políticas.
ITAC no controla el funcionamiento general de plataformas externas, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente puedan corresponder respecto del servicio contratado.
26. Modificación de los Términos y Condiciones
ITAC podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando existan cambios operativos, tecnológicos, académicos, comerciales o normativos. Las modificaciones no podrán utilizarse para alterar retroactivamente y en perjuicio del consumidor condiciones esenciales de servicios ya contratados. La fecha de la última actualización será indicada al comienzo de este documento.
27. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina, especialmente por las disposiciones aplicables en materia de defensa del consumidor y contratos de consumo.
En caso de controversias, serán competentes los tribunales que correspondan conforme a la legislación vigente, respetándose el derecho del consumidor a acceder a las jurisdicciones legalmente previstas. No se interpretará ninguna disposición de estos Términos como una renuncia o restricción de los derechos de consumidores y usuarios.
28. Atención y Reclamos
Para consultas administrativas, reclamos o solicitudes relacionadas con los servicios contratados:
- Correo: itac.administracion@gmail.com
- WhatsApp: +54 9 11 4176-1250
- Dirección: Arturo Illia 3046, Rafael Calzada, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
Los horarios y canales oficiales de atención podrán consultarse en nuestra página web. Al contratar o utilizar los servicios de Instituto ITAC, el usuario manifiesta haber tenido acceso a estos Términos y Condiciones y acepta su aplicación, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la legislación vigente.